Sobre
No Planeje.AI, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, processamos e armazenamos informações, garantindo que nossos processos estejam em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras normas aplicáveis.
Dados Coletados e Anonimizados
Para melhorar a experiência de nossos usuários e otimizar o desempenho de nossa plataforma, o Planeje.AI coleta dados anônimos sobre o uso do sistema. Esses dados são enviados para plataformas de telemetria e análise de dados de terceiros, como Google Analytics e Microsoft Clarity, entre outras ferramentas similares. Essas plataformas nos ajudam a entender como o sistema é utilizado, identificar áreas de melhoria e aprimorar a usabilidade da plataforma.
Importante: Todos os dados enviados a essas plataformas são anonimizados, ou seja, nenhuma informação identificável do usuário, como nome ou e-mail, é compartilhada. Esses dados não permitem rastrear ou identificar o usuário individualmente.
Processamento Interno de Dados
O Planeje.AI processa dados dos usuários internamente para fornecer uma experiência personalizada e eficaz. Esses dados incluem informações inseridas voluntariamente pelo usuário durante o uso do sistema, como descrições de planos de negócios e projeções financeiras. No entanto, garantimos que esses dados sejam utilizados estritamente para os fins pretendidos e respeitamos o direito de privacidade dos nossos usuários.
Exclusão de Conta e Anonimização de Dados
Quando o usuário decide excluir sua conta no Planeje.AI, adotamos uma política de anonimização rigorosa:
- Anonimização Completa dos Dados: Todas as informações que possam identificar diretamente o usuário (como nome e propriedade intelectual) são removidas ou substituídas por dados anônimos.
- Inteligência Artificial: Para manter a inteligência da plataforma e fornecer insights baseados em dados, o Planeje.AI continua utilizando dados anonimizados no modelo de inteligência artificial. No entanto, qualquer dado associado à conta do usuário é completamente anonimizado e separado de qualquer identificação pessoal antes de ser integrado aos sistemas de IA.
Envio de Dados para a Inteligência Artificial
O Planeje.AI utiliza inteligência artificial desenvolvida com o modelo da OpenAI para fornecer recomendações e análises de negócios de forma inteligente e aprimorada. A IA é treinada com milhares de exemplos de planos de negócio, fornecendo insights e orientações com base nos dados anônimos fornecidos pelos usuários. Nenhum dado pessoal ou informação identificável é enviada ou armazenada pela IA.
Conformidade com a LGPD
O Planeje.AI segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em todas as práticas de coleta, processamento e armazenamento de dados. A LGPD garante que os usuários tenham controle e transparência sobre como suas informações são usadas. Nossas práticas incluem:
- Anonimização de Dados: sempre que possível para garantir a privacidade do usuário.
- Direito de Acesso, Retificação e Exclusão: O usuário pode, a qualquer momento, solicitar acesso, alteração ou exclusão de suas informações pessoais.
- Tratamento Justo e Seguro de Dados: Os dados são tratados apenas para os fins especificados e de maneira que respeite a integridade e a confidencialidade do usuário.
Contato para Dúvidas e Solicitações
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação em relação à privacidade e ao uso dos dados. Caso o usuário tenha qualquer questão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ele pode entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento:
E-mail: [email protected]
Atualizações da Política de Privacidade
Essa política pode ser atualizada periodicamente para refletir eventuais mudanças na nossa prática de tratamento de dados ou nas exigências legais. Recomendamos que os usuários revisitem esta seção regularmente para estarem informados sobre quaisquer alterações. Caso haja uma atualização significativa, notificaremos os usuários através de nossos canais de comunicação.
Última atualização: 3 de Setembro de 2024
O Planeje.AI agradece a confiança e se compromete a proteger as informações de seus usuários com ética, segurança e transparência.